百老匯院線於八號或以上熱帶氣旋警告信號及黑色暴雨警告信號懸掛時，仍會照常營業。但若你未能到戲院看戲，可於警告信號除下後三天內帶同戲票或購票時使用的信用卡 / 禮蜜卡，到觀看電影的同一戲院票務處，更換相等票值的其他場次戲票。已出售的戲票均不設退款。
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【百老匯院線特別安排】
就《預防及控制疾病（規定及指示）（業務及處所）規例》（第599F章）下的指示及指明刊憲，本院已更新以下一系列預防2019冠狀病毒病之措施：
‧ 所有進入戲院範圍的觀眾必須佩戴口罩、量度體溫、確認沒戴家居隔離人士手帶及作入場記錄
- 利用「安心出行」手機應用程式（www.leavehomesafe.gov.hk）掃瞄場所二維碼並向戲院職員出示已掃瞄畫面，或
- 填寫表格，包括姓名、聯絡電話、到訪日期及時間*（可預先列印表格：https://bit.ly/3qxSn4S）
‧ 影廳內不得飲食 ‧ 實施特別隔位編排，禁止自行調位
‧ 在每場播映完畢後，清潔和消毒影院
‧ 提醒觀眾先使用酒精搓手液消毒雙手才進入戲院範圍
‧ 所有戲院職員上班必須佩戴口罩及量度體溫
‧ 所有戲院職員每14天接受新冠病毒檢測
如遇以下情況，戲院將拒絕該人士進入或觀賞電影：
i. 體溫顯示超過37.5度，或
ii. 未有佩戴口罩，或
iii. 未能作入場記錄，或
iv. 於院內不依照戲票上的座位號碼坐，或
v. 正接受強制家居檢疫之人士
*有關登記資料之聲明：
私隱政策聲明
收集個人資料全屬自願性質。收集的個人資料包括姓名、電話號碼、到訪日期及時間等（統稱「有關資料」）。在有需要時，有關資料可能會向政府及相關部門提供，目的為發放感染風險通知，以便協助應對2019冠狀病毒病蔓延的工作及相關的用途。
披露個人資料
戲院只有在符合收集資料的目的或任何直接有關的目的，或在《個人資料(私隱)條例》許可的情況下，使用、披露或轉移閣下的個人資料。
保障措施
戲院會採取適當步驟以保障所持有的個人資料免受喪失、未經准許的查閱、使用、修改或披露。保留個人資料個人資料不會保存超過收集資料的目的所需的保存時間（不多於31天）。
【其他票務安排】
‧ 所有於2020年1月1日至2021年6月29日到期之百老匯換票証及贈券將統一有效日期至2021年6月30日。